【营地】独奏沙漠狂想曲 顺博赛车大李湾营地解析

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【营地】独奏沙漠狂想曲 顺博赛车大李湾营地解析插图

库布其沙漠达拉特旗段从东至西,先后分布着5A级景区响沙湾,4A级景区银肯塔拉和恩格贝,内蒙古顺博赛车大李湾营地便是位于银肯塔拉和恩格贝景区中间。地处沙漠边缘的低洼区,北面有一条地下泉水形成的小河,白色集装箱别墅、帐篷、房车,从远处山丘上看俨然一个幽静的避世之处。

沙漠型营地因其环境而生,也受其环境所限。如何引流,如何打破季节、环境的桎梏,如何在沙漠景区的“夹缝”中生存,形成常态化经营状态,实则不易。顺博赛车大李湾营地通过长时间调研分析,在景区运营的同化趋势和市场需求的空间上找到了自己的生存之道。

【营地】独奏沙漠狂想曲 顺博赛车大李湾营地解析插图1

沙漠体验

既然是依托于沙漠环境,自然要最大化发挥沙漠特色。响沙湾景区和银肯塔拉景区类似于沙漠中的游乐场,恩格贝景区主要围绕沙漠科学博物馆做亲子研学活动,然而很多游客不希望到沙漠只是骑骆驼、玩游乐设施、享受美食,更希望在沙漠中徒步、露营,近距离的感受沙漠的辽阔和荒凉,于是顺博赛车营地以户外运动和企业团建为主,主推沙漠徒步赛事、企业沙漠团建、沙漠亲子研学和巴吉赛车冲沙体验等产品,打造差异化经营。

为了打破枯燥的场地训练,寻求在极限地形和特殊环境中实现团建活动的价值,营地推出了面向个人客户的5天4夜沙漠徒步活动,发布在OTA平台上。还推出了3天2夜、2天1夜的沙漠企业团建活动,精心设计了徒步路线和团建路线,广受客户好评。

【营地】独奏沙漠狂想曲 顺博赛车大李湾营地解析插图2

2017年3月,营地举办了参赛人数为5426人的万人沙漠徒步赛,2018年5月举办了规模为200人左右的商学院精英沙漠徒步赛,从2017年至今,共接待企业团建客户30多家,亲子研学客户20多家,累计接待客户1.5万人。因此营地在库布齐沙漠赢得了一席之地,还为响沙湾、恩格贝和鄂尔多斯草原等景区输送高端客户。

精准服务

沙漠徒步和团建活动并不具备独一性,那么想要赢得市场份额,营地还需具备独特的“附加值”。顺博赛车大李湾营地做的就是首先精准筛选客户,其次突出安全保障和后勤保障,再者服务流程标准化并落实到人。作为微小型营地,综合营地的设备设施,设置了有限的接待人数,在服务有边界的情况下,服务中高端客户成为首要目标,与之对应的营销渠道也精准至中高端用户。

沙漠徒步和企业团建,涉及到集结、接机或接站、交通食宿、游乐体验或团建活动、特产采购等多个环节。在设计产品和客户沟通的过程中,营地的销售和客服团队就会告知客户沙漠徒步和露营的注意事项,准备哪些物料。此外,营地也会配置专业的徒步和露营装备,比如赛事级防沙袜,游客无需特殊买高帮防沙靴,日常的跑步鞋或运动鞋也可以。沙漠中昼夜温差大,有时候会突发大风,营地也准备了充气帐篷和防潮垫,定制加长加粗的地钉。2018年5月的混沌商学院沙漠徒步赛事,当晚突发8级大风加降雨,营地的后勤保障让游客在极端气候下的露营安然无恙。这些细致的服务都是体现其产品高端价值的所在,也是营地活动运营能够普遍通用的法则。

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救援保障

库布其沙漠是全世界沙粒最细的沙漠,流动性沙丘多,沙丘软,汽车很难驶入沙漠腹地中,无法像腾格里等沙漠那样由卡车做后勤保障,即使越野车也需要降低胎压,由富有经验的车手绕着沙丘开。当游客突发紧急情况并且无法现场处理时,就需要有更强力的保障措施,为此顺博公司推出医疗保障、赛车保障、专业户外险等救援保障体系。对于商学院精英沙漠徒步赛事和大规模企业团建,顺博营地还额外提供康复理疗医师保障和蓝天救援队保障,让游客徒步一整天后,能够快速恢复体力,出现突发紧急情况后,快速实现现场救援。

2017年夏季,一个区块链团队在顺博营地附近的沙漠中徒步时,有人高温中暑,导致呼吸困难,医师无法现场救治,随行做保障的巴吉赛车仅用时5分钟把客户和医师从沙漠运回大李湾营地,医师通过急救,快速缓解病情,让客户转危为安。巴吉赛车保障和沙漠越野体验,是顺博大李湾营地的特色服务措施,也吸引了响沙湾景区,主动联系营地签约合作,在其景区提供服务。由此能够推动逐步实现一定范围内的沙漠救援保障体系,无疑将提升整片区域沙漠旅游体验的价值。

【营地】独奏沙漠狂想曲 顺博赛车大李湾营地解析插图4

打破瓶颈

环境和季节的桎梏是目前顺博营地面临的最大挑战,每年的11月至次年的3月,由于气候因素的限制,库布其沙漠的很多营地都停止运营。目前,营地为打破天然瓶颈,延长经营时间,改造了两个篷房,设计壁炉套餐加巴吉赛车体验产品,在淡季运营。据悉,在寒假时营地还将联合本地的冰雪节等运营方,打造冰雪沙漠户外产品,在跨界合作中探寻真正的冬季运营产品。

结语:

近年来,沙漠、戈壁的徒步赛事和企业团建成为一种潮流,但在4A、5A景区的包围下,重资产投入对于民营企业来说无异于以卵击石,得不偿失。所以差异化运营、服务流程标准化成为轻资产竞争的有效手段。沙漠徒步和企业团建竞争也日益加剧,价格竞争无异于饮鸩止渴,顺博赛车大李湾营地突出特色服务和完善的后勤安全保障,不仅提升了客单价,也提高了美誉度,逐渐树立了品牌,形成竞争壁垒,为特殊地貌环境型营地提供了参考价值。

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本篇文章来源于: 越野e族房车与露营

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test

小额头,高颜值,房车中最靓的仔。——金冠格林卡诺328B

2019-2-25 17:30:00

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2019速腾意大利进口依维柯NEW DAILY 4X4漫步者四驱越野房车评测

2019-2-26 18:01:49

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