【行业】业内专家解析智慧旅游

释放双眼,带上耳机,听听看~!

【行业】业内专家解析智慧旅游插图

从电子售票到场景互动,从智慧景区到智慧营地,智慧旅游的发展与日俱增,对此,我们听听业内专家如何看待。

【行业】业内专家解析智慧旅游插图1

贺伟:智慧旅游要从顶层设计着手

智慧旅游是在互联网科技发展到云计算和物联网阶段的条件下,为了更好地推动和提升我国旅游业发展水平基础上提出的。但是从发展的现状看并不尽如人意。许多地方把它仅仅理解为景区的智能化,认为安装了WIFI、二维码购票系统就是智慧旅游了。其实更重要的方面是从一个地区旅游发展的顶层设计来考虑如何利用当地的市场竞争优势、旅游资源和科技条件,同时要考虑对生态环境的保护,使旅游 业得到长期稳定的可持续性发展。另外旅游部门如何使各方面意见统一, 协调统筹成为关键。

说到智慧营地的发展,从政策层面上需要的扶植和引导可能更多。虽然近几年出台系列文件和精神鼓励房车自驾车旅游和露营地的建设,但还是在具体执行操作方面有很大差距,同时也需要业界配合,实实在在地了解市场,找出合适的产品。市场没有形成规模就不会有大数据用来统计分析。针对这个旅游新业态我们需要认清其行业特点和发展规律,去除障碍,推动和加快发展步伐。在营地建设方面要提高营地技术含量和智能化设施的应用,注重人性化服务和高效的运营管理水平。目前这个行业最缺的是专业管理人才,我们要尽快建立专业的教育培训系统,挑选旅游管理人才并对其进行营地运营管理方面的培训,为行业发展提供新鲜血液。

随着智慧旅游的发展和人们观念的转变,传统的旅游行业肯定会有很多改变。目前阶段我们已经实现了从网上或手机APP中做出目的地选择、交通工具和住宿的预订以及景区的门票和服务等一系列操作,将来会在此基础上更加便利。人们只要提出旅游的需求,就会从网络上得到根据个人以往的经历和度假游览习惯,以及娱乐休闲的喜好偏爱等因素所提供的量体裁衣式的个性化解决方案。总之智慧旅游要从顶层设计着手,利用不断发展的先进科技手段来实现旅游行业可持续性的健康发展。

【行业】业内专家解析智慧旅游插图2

莫克力:不是“智慧+”而是“+智慧”

智慧旅游其实不是一个独立的概念,不能作为一个单独的项目来看,不是“智慧+”,而是交融概念,应该说它是“+ 智慧”,在传统旅游的环节、项目上增加智慧化、智能化工具。

智慧本身是作为一个“+ 智慧”来提出的,没办法作为独立的项目和抓手来提出,举例来说,国家发改委在立项审批的时候,只对固定资产进行评估,对虚拟项目没有相关政策和标准来评价,没有对应的政策条件和评估条件,职能部门也很难进行推广和普及。

其实智慧旅游早期发展起来的营销管理和服务等软件环节在这些年已经取得了很大的进步,只不过旅游行业过于传统,产业环节相当复杂,存量资产庞大,“+ 智慧”过程起步期必然不快,所以还没有到成绩爆发性增长和显现的阶段,但相信今后将呈现加速发展。

在各种力量,尤其是政策和资本倾斜的背景下,旅游产业格局必然改变,且重要的一个特征是向智慧化转变。智慧化是手段和结果,不是目的和原因。利用智慧化工具将旅游投资、建设和管理成本极大降低,从根本上解决旅游“重资产、回收期长、大投资”的难题;未来从软件到硬件的智慧化,尤其是现在没有关注的基建智慧化,能使游客到达以前无法去到的地方,“无人区”也可变成旅游区;真正的智慧化,即向人工智能方向进行发展,将使旅游行为,也就是“玩法” 得到无限的延伸。换个角度来说,对智慧旅游的展望,实际是借助了智慧化和智能手段,对旅游未来的展望。

【行业】业内专家解析智慧旅游插图3

王昊:智慧旅游关键在于“智慧”与“旅游的融合”

智慧旅游的发展,主要靠“智慧”行业的技术支持,但目前技术行业尚未对这块市场产生足够的重视,究其本质也是因为利润空间有待挖掘。景区的技术开发能力相对于专业的互联网开发公司有所不足,景区各自为战,导致资源分散浪费、没有整合和统一的模式和应用,人们也很少愿意下载专门的一个景区的平台而偏向于一个常用的网络平台,这些都是影响智慧旅游发展的桎梏。如果可以想出一个联合平台开发的方案,结合技术平台的技术和景区本身的信息优势,让用户简单、方便、好用地到各个景区时使用,挖掘市场利润,想必能得到很大的突破发展。

智慧旅游目前的益处在于可以提高用户在景区的旅游体验,均衡化整个景区内资源,将资源利用率发挥到最大。利用智慧旅游可以将整个景区现有的固有资源盘 活,把普通游览体验变成多趣味性多角度个性化的旅游体验,将资源最大化合理化应用,从而提高体验、降低成本,让整个行业体现出游客消费的新动力和新体验。

智慧真正的概念是信息和资源的统一与整合,目前这方面的真正链接还没有建立,旅游产品处于传统的旅游体验中,并没有发挥信息资源的多应用,所以这个方 向还有大量空白和散乱。如果能有统一平台、景点各自特殊优势的发挥,那整个旅游行业的格局会有所改变,对国人的旅游兴趣和多元化体验将有很大提高。智慧旅 游的关键在“智慧”行业和“旅游”行业的深度融合,而同时,就像互联网整合其他行业一样,技术人才在智慧旅游行业的发展中,起着至关重要的作用。

【行业】业内专家解析智慧旅游插图4

本篇文章来源于: 越野e族房车与露营

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test

不仅是汽车制造公司,更是旅游出行服务平台

2018-12-28 17:30:00

test

售价39.8万元 自动挡 大空间的骏驰C型房车亮相

2018-12-29 17:30:00

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